把手机里的对话延伸到大屏幕上，让打字与整理更从容

不可以完全关机。桌面端的会话依赖手机端保持联网状态来维持账号验证，如果手机关机或断网时间较长，桌面端通常会提示连接中断并需要重新扫码或等待手机恢复网络。建议使用时让手机保持在有网络的环境中，并且不要主动退出登录，否则桌面端会同步断开。

先确认电脑浏览器没有拦截脚本或 Cookie，尝试切换无痕窗口或更换浏览器。其次检查手机端能否正常打开相机与扫描功能。如果二维码区域长时间空白，可以刷新页面重新生成。若仍无法显示，可能是网络访问受限，建议调整网络环境后重试，具体以当前界面提示为准。

桌面端展示的历史消息与手机端本地保存的范围有关，通常不会超过手机端已保留的内容。新登录的设备不会自动补齐所有历史记录，而是随手机端同步逐步加载。如果手机端设置了自动清理或未备份，桌面端同样看不到更早的消息。具体同步范围请以实际显示为准。

可以登录多个关联设备，但设备数量存在上限，超出时通常需要先移除旧设备。每台设备独立保持连接，消息会同步到各端。如果发现某台设备不再使用，建议在手机的已关联设备列表中移除，避免账号在陌生设备上保持登录状态。设备上限以官方当前说明为准。

通过桌面端发送或接收的媒体文件，默认会在手机端保留记录，是否占用手机存储取决于手机端的自动下载设置。如果开启了自动下载，收到的图片和文档可能同时保存在手机中。可以在手机端的存储与数据设置里调整自动下载规则，减少不必要的本地占用。

常见原因有三个：浏览器通知权限未开启、页面被置于后台且系统限制了后台标签页活动、手机端长时间未联网。可以先检查浏览器的通知权限，再把页面固定在标签栏中保持活跃，同时确认手机处于联网状态。如果问题持续，尝试退出后重新登录。

在公共或共享电脑上使用后，务必主动退出登录，而不是只关闭浏览器窗口。退出后可在手机端的已关联设备列表里核对，确认该设备已被移除。同时避免在公共电脑上勾选保持登录，使用期间也不要让浏览器保存密码。若无法确认是否退出干净，建议直接在手机端远程移除该设备。

大多数情况下两端会保持同步，但可能出现短暂延迟。比如手机关闭网络时收到的消息，需要等手机恢复联网后才能推送到桌面端。删除消息、清空聊天等操作也会同步到各端。如果发现明显不一致，可以先确认手机网络状态，再刷新桌面页面，通常能恢复正常显示。

是否支持取决于当前版本与浏览器能力，不同时期的功能开放情况可能不同。部分环境下桌面端可以进行语音或视频通话，但需要浏览器授予麦克风和摄像头权限。如果界面上没有对应入口，说明当前版本或环境尚未开放，建议以实际界面显示和官方帮助说明为准。

桌面端会持续保持网络连接并接收消息推送，相比关闭状态会占用一定的网络和内存资源，但对手机电量的影响通常有限，主要消耗发生在手机端维持联网上。如果电脑配置较低，长期开启多个标签页可能感觉变慢，可以在不用时关闭页面，需要时再重新登录。